- Вы можете вернуть купленный у нас товар в течение 7 дней с момента получения вами изделий
- Заполните бланк возврата и вложите в посылку, чтобы мы могли вас идентифицировать и сделали возврат средств в течение 10 рабочих дней после получения нами посылки.
- Вышеперечисленные документы и фото необходимо отправить на почту
- Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель
- Обратная доставка может занять до 14 дней (включая выходные и праздничные дни).
- Для совершения возврата вы можете воспользоваться любой удобной для вас курьерской службой. Возврат с помощью Почты России невозможен.
- полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения
- сохранены все бирки и ярлыки
- к возврату товара будет приложено заполненное заявление на возврат
- возврат моделей, изготовленных по индивидуальным меркам невозможен
Если вы хотите обменять изделие, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Обмен так же осуществляется за счет покупателя в течение 7 дней с момента получения заказа.
Напишите нам в мессенджеры по телефону: + 7 923 608 6430
Мы сообщим вам номер накладной, по которой вы сможете отправить
возврат из отделения СДЭК. Для отправки возврата возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.
Не забудьте приложить к возврату заполненное заявление на возврат.
Отследить статус возврата можно на сайте СДЕК по номеру накладной. Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, вам придёт уведомление на мобильный телефон.
Возврат денег будет сделан в течение 14 рабочих дней, после дня получения нами возвратного изделия без следов носки.
Если упаковка была повреждена, рекомендуем использовать дополнительную упаковку, чтобы изделия пришли в товарном виде.
Денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.
Если приобретенный товар не подошел вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете вернуть любое изделие, купленное в интернет-магазине Young Sisters.
Возврат товара возможен, если:
Для возврата транспортной компанией СДЭК: