Telegram
WhatsApp
Instagram
Мы на связи и готовы помочь с 8.00 до 14.00 по московскому времени
Выберите удобный канал связи
Ответим в рабочее время
Telegram
WhatsApp
Viber
Messenger
Skype
Mail
Phone
Выберите удобный канал связи
Ответим в рабочее время
Telegram
WhatsApp
Viber
Messenger
Skype
Mail
Phone
Возврат
  • Вы можете вернуть купленный у нас товар в течение 7 дней с момента получения вами изделий
  • Заполните бланк возврата и вложите в посылку, чтобы мы могли вас идентифицировать и сделали возврат средств в течение 10 рабочих дней после получения нами посылки.
  • Вышеперечисленные документы и фото необходимо отправить на почту
  • Стоимость доставки возврата оплачивает покупатель
  • Обратная доставка может занять до 14 дней (включая выходные и праздничные дни).
  • Для совершения возврата вы можете воспользоваться любой удобной для вас курьерской службой. Возврат с помощью Почты России невозможен.
Если приобретенный товар не подошел вам по качеству или размерным характеристикам, вы можете вернуть любое изделие, купленное в интернет-магазине Young Sisters.
ВАЖНО:
Возврат товара возможен, если:
Обмен
  • полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения
  • сохранены все бирки и ярлыки
  • к возврату товара будет приложено заполненное заявление на возврат
  • возврат моделей, изготовленных по индивидуальным меркам невозможен
Если вы хотите обменять изделие, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.

Обмен так же осуществляется за счет покупателя в течение 7 дней с момента получения заказа.
Для возврата транспортной компанией СДЭК:
Напишите нам в мессенджеры по телефону: + 7 923 608 6430

Мы сообщим вам номер накладной, по которой вы сможете отправить
возврат из отделения СДЭК. Для отправки возврата возьмите, пожалуйста, с собой паспорт.
Не забудьте приложить к возврату заполненное заявление на возврат.

Отследить статус возврата можно на сайте СДЕК по номеру накладной. Как только возвращаемый товар будет доставлен в интернет-магазин, вам придёт уведомление на мобильный телефон.

Возврат денег будет сделан в течение 14 рабочих дней, после дня получения нами возвратного изделия без следов носки.

Если упаковка была повреждена, рекомендуем использовать дополнительную упаковку, чтобы изделия пришли в товарном виде.

Денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте.